Un appareil en bon état peut présenter des traces d'utilisation plus évidentes (par exemple des rayures perceptibles avec l'ongle) et plus visibles (légères rayures ou petites bosses) à la surface, au dos et sur les bords. Il a cependant une fonctionnalité complète et une capacité de batterie d'au moins 80%. Un appareil d'occasion est un produit reconditionné qui a été examiné et éventuellement réparé par un spécialiste certifié. Il nécessite un savoir-faire spécifique. Grâce à plusieurs étapes de contrôle et de réparation, le produit a une deuxième vie!