Manor-Partnerprogramm

Warum haben wir das Partnerprogramm?

Durch die Präsentation von Produkten, die von sorgfältig ausgewählten Partnern geliefert werden, möchten wir Ihnen eine noch breitere Auswahl an Produkten, mehr Styles und unendliche Inspiration bieten. Partnerprodukte ermöglichen es uns auch, die Verfügbarkeit zu erweitern, sodass Sie genau das finden, wonach Sie suchen. Der Kauf eines Partnerprodukts ist nahtlos in das Manor-Shopping-Erlebnis integriert und bietet Ihnen eine einfache und bequeme Möglichkeit, einzukaufen.

Manor-Partnerprodukte sind ausschließlich online verfügbar und werden nicht physisch in unseren Warenhäusern ausgestellt. Wenn Sie jedoch in einem Warenhaus einkaufen und ein Partnerprodukt erwerben möchten, kann ein Verkaufsberater dieses über eine In-Store-Bestellung für Sie bestellen.

Unsere Partner

Unsere Teams wählen die besten Partner basierend auf deren Herkunft, Erfahrung, Glaubwürdigkeit und Produktsortiment aus. Die Produktangebote dieser Partner werden sorgfältig geprüft, um das Manor-Sortiment zu ergänzen. Wir arbeiten hauptsächlich mit Schweizer und europäischen Partnern zusammen.

Wir überwachen die Servicequalität unserer Partner in Bezug auf:

- Geschwindigkeit bei Bestellannahme und Versand

- Zuverlässigkeit der Dienstleistungen

- Qualität und Reaktionsfähigkeit des Kunden- und After-Sales-Service

Versandbedingungen

Partnerprodukte werden von Manor verkauft und direkt von unseren Partnern in separaten Lieferungen versendet, ohne dass für Sie zusätzliche Kosten entstehen.

- Kostenlose Heimlieferung bei Bestellungen über 200.–, ansonsten 6.50

- Liefergebühren werden pro Bestellung nur einmal berechnet, auch wenn Sie eine Kombination aus Manor- und Partnerprodukten oder Produkte von verschiedenen Partnern kaufen.

- Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf der Produktseite angegeben.

Rückgabe

- Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen direkt an unsere Partner akzeptiert.

- Rücksendungen für Artikel, die ausserhalb der Schweiz versendet wurden, sind kostenlos und ohne Zollgebühren. Für Partner mit Sitz in der Schweiz können Rücksendekosten anfallen.

Aktionen und Rabattcodes

- Sonderangebote für Manor-Produkte oder Rabattcodes können nicht auf Partnerprodukte angewendet werden.

- Sie können Manor-Punkte für Partnerprodukte sammeln und einlösen.

Wie funktioniert es konkret?

1. Wählen Sie Ihr Produkt aus. Wenn es von einem Partner stammt, wird dies auf der Produktseite angezeigt.

2. Fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu und schliessen Sie den Kauf ab. Partnerprodukte werden nur an Heimadressen geliefert.

3. Alle Manor-Zahlungsmöglichkeiten gelten auch für Partnerprodukte.

4. Verfolgen Sie die Lieferung in Ihrem Konto und erhalten Sie Updates per E-Mail. Da jeder Partner den Versand selbst verwaltet, können mehrere Pakete ankommen, wenn Sie bei verschiedenen Partnern bestellen.

5. Bei Problemen oder Anfragen wenden Sie sich direkt an den Manor-Kundendienst.